PAIEMENT & LIVRAISON

Options de paiement

Sur notre site Web, nous acceptons les modes de paiement suivants:
● Système de paiement PayPal. Les options de carte de crédit disponibles pour le support PayPal sont Carte Bleue, Cartes Bancaires CB, Master, Visa, Discover, American Express, Diner et Union Pay. Les sociétés de cartes de crédit répertoriées ci-dessus sont les cartes de crédit les plus couramment utilisées sur ce site Web. Veuillez noter que fradapter.com ne collecte pas votre numéro de carte de crédit/débit ni vos informations personnelles lorsque vous effectuez un paiement.

C'est OK si vous ne voulez pas de compte Paypal lorsque vous payez par carte.

Veuillez nous fournir une adresse et un numéro de téléphone détaillés après avoir payé le paiement via paypal. Le numéro de téléphone et l'adresse détaillée sont très importants pour accélérer la livraison.

Nous expédions Seulment votre commande à votre adresse de livraison vérifié, donc s'il vous plaît confirmer votre adresse est correcte, Si vous souhaitez changer d'adresse,veuillez nous informer par avance. Nous ne sommes pas responsables de la mauvaise adresse ou non distribuable.

Nous utilisons la technologie Secure Sockets Layer (SSL) et notre système de commande en ligne est la norme de l'industrie en matière de technologie de cryptage pour protéger vos informations de commande en ligne. SSL crypte toutes les informations, y compris votre carte de crédit et toutes les informations personnelles que nous nous transmettons, pour vous offrir une totale tranquillité d'esprit lors de vos achats en ligne.

Vous pouvez facilement voir si un site de commerce en ligne utilise SSL en vous assurant que vous voyez "https" et une icône de verrouillage sécurisé dans la barre d'URL lors du paiement.

1.Garantie de sécurité.
Faire des achats avec nous est sûr et sécurisé. Vous pouvez être assuré que les informations que vous nous fournissez sont confidentielles. Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons les informations de nos clients avec d'autres parties.

2. Sécurité de vos informations personnelles.
Nous nous assurons que toutes les informations collectées seront stockées en toute sécurité car la protection de vos informations personnelles est une priorité absolue pour nous. Nous protégeons vos informations personnelles en:
Restreindre l'accès aux informations personnelles
Maintenir la technologie à jour pour empêcher tout accès non autorisé à votre ordinateur
Détruire en toute sécurité vos informations personnelles lorsqu'elles ne sont plus nécessaires à nos fins de conservation des données.

3.Qu'est-ce que SSL?
Secure Sockets Layer, ou SSL, est une technologie qui protège la connexion entre votre navigateur et le site Web que vous visitez. Pour vérifier que SSL sécurise une page, recherchez une URL qui commence par https: //, plutôt que http: // et une icône de cadenas vert fermé. Cela permet aux visiteurs de naviguer sur le site Web et d'envoyer des informations via une connexion sécurisée.

4.SSL offre trois avantages de sécurité importants:
Confidentialité -  Chiffre la connexion entre votre navigateur et le serveur Web et transmet en toute sécurité les informations (telles que les identifiants de connexion) pour empêcher les parties non autorisées d'intercepter.

Intégrité des données:  Empêche les parties non autorisées de modifier les données pendant la transmission (comme lors de la soumission d'un formulaire de blocage).

Authentification:  Protège contre l'usurpation d'identité en exigeant une preuve de l'identité du serveur Web.

Politique d'expédition

1.Délai de traitement de la commande

● C'est le temps écoulé entre le moment où le client passe la commande et le moment où le vendeur remet la commande au service de livraison.

● Généralement, les commandes sont expédiées sous 1 jour ouvré après confirmation/paiement de la commande. Les commandes passées le week-end peuvent subir des retards.

● Notre entrepôt ne fonctionne que du lundi au vendredi pendant les heures normales d'ouverture, sauf les jours fériés. Dans ces cas, nous prenons des mesures pour garantir que les retards d'expédition seront réduits au minimum.

2. Frais d'expédition et amp; Délai de livraison

● Nous expédions dans le monde entier. Tous nos produits sont expédiés gratuitement avec une livraison standard.

● Le colis sera envoyé via La Poste, Hermes, DHL eCommerce, Yunexpress, colicoli, colisprive , UPS Ground, USPS First Class Mail (FCM) ou USPS Airmail. Nous sélectionnerons le transporteur avec le délai de livraison le plus court en fonction de votre adresse de facturation.

● Adaptateurs peut prendre environ 5 - 10 jours ouvrables pour la livraison.

Délai d'expédition total = Délai de traitement + Délai d'expédition (selon votre emplacement)

3.Suivi

● Vous recevrez un e-mail lorsque votre commande aura été expédiée. Un numéro de suivi sera fourni (le numéro de suivi sera actif dans les 24 heures). Remarque: Cela peut prendre plus de temps pendant les événements ou les vacances.

● La mise à jour des informations de suivi peut prendre de 48 à 72 heures.

● Si vous ne pouvez pas suivre votre colis normalement, veuillez nous contacter et nous résoudrons ce problème dans les 48 heures.

4.Délai de livraison dépassé

● L'expédition internationale peut subir des retards en raison du covid-19. Si votre commande est retardée, veuillez nous contacter via email fradapterservice@gmail.com, nous vérifierons la situation avec la société de transport à temps. Merci pour votre compréhension et votre soutien.

5. Changement d'adresse de livraison

● Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est correcte. Si vous avez besoin de changer votre adresse, veuillez nous envoyer un e-mail dans les 24 heures suivant le paiement. Nous ne sommes pas responsables des adresses incorrectes ou inexistantes.

6.Annulations de commande

● Nous pouvons annuler la commande pour vous si vous nous contactez à temps après votre achat. Si votre paiement est terminé et que le colis n'est pas expédié, vous pouvez annuler votre commande avant la livraison de votre article. Et nous vous rembourserons intégralement votre argent.

● Les commandes ne peuvent pas être annulées une fois le colis expédié.

7.Article non reçu

● Habituellement, nous fournirons un numéro de suivi et un lien de suivi en temps opportun. Si vous ne recevez pas l'article pendant une longue période, veuillez nous contacter en temps opportun. Nous confirmerons avec les coursiers et vous répondrons dès que possible.

● Si le produit est perdu pendant le transport, nous organiserons le remplacement pour vous et prendrons en charge les frais d'expédition par nous-mêmes. Ou un remboursement complet si vous n'avez plus besoin de l'article.

8.À propos des taxes

● Les droits de douane afférents sont à la charge d'www.fradapter.com. En plus du prix du produit, nos clients n'ont pas à payer d'autres frais.